Trưởng phòng Truyền thông - Ngân hàng
Nhiệm vụ chính/ Key Responsibilities:
Xây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai kế hoạch hoạt động của Phòng Truyền thông:
- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo Trung tâm trong việc xây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai kế hoạch hoạt động của Trung Tâm Truyền Thông & Marketing.
- Xây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai kế hoạch hoạt động của Phòng Truyền thông; định hướng mục tiêu cho từng Bộ phận/Cán bộ Nhân viên (CBNV) để đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch đề ra.
Triển khai thực hiện công tác được giao theo chức năng nhiệm vụ của Phòng Truyền thông.
Nghiên cứu xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông:
- Nghiên cứu xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông theo chủ trương, định hướng/chỉ đạo của Ban Lãnh đạo Ngân hàng trong từng thời kỳ.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với các cơ quan quản lý và tổ chức truyền thông (trong nước và quốc tế) nhằm hỗ trợ hoạt động truyền thông của Ngân hàng.
- Xây dựng kế hoạch chi phí/ngân sách hàng năm về hoạt động truyền thông đảm bảo tiết kiệm, hiệu quả.
- Hướng dẫn/hỗ trợ các Đơn vị trên toàn hệ thống thực hiện công tác truyền thông đảm bảo tính đồng bộ/nhất quán về nội dung, tính chuẩn mực về thương hiệu và phù hợp văn hóa tổ chức của Ngân hàng.
- Định kỳ đánh giá hoạt động truyền thông và các đề xuất kiến nghị nhằm đạt mục tiêu chiến lược truyền thông của Ban Lãnh đạo.
Quản lý hoạt động công bố, xử lý thông tin:
- Quản lý hoạt động công bố/xử lý thông tin đảm bảo tính kịp thời, minh bạch, chặt chẽ, đúng thẩm quyền, đúng đối tượng được cung cấp phù hợp quy định pháp luật và phù hợp chiến lược hoạt động, nhận diện thương hiệu, văn hóa của Ngân hàng.
- Tham mưu/kịp thời cảnh báo, báo cáo, xử lý các trường hợp vi phạm về công bố thông tin, khủng hoảng thông tin và thông tin nhạy cảm của Ngân hàng trên các phương tiện truyền thông.
- Quản lý công tác Báo cáo thường niên theo quy định của Bộ Tài chính.
Quản lý hệ thống cung cấp thông tin truyền thông:
- Quản lý hoạt động truyền thông sự kiện của Ngân hàng; tiếp nhận các yêu cầu cung cấp thông tin từ các cơ quan truyền thông và tham mưu Ban Lãnh đạo/thực hiện theo đúng quy định Ngân hàng và quy định pháp luật.
- Quản lý các thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng có ảnh hưởng bất lợi cho hoạt động Ngân hàng để kịp thời ứng phó, xử lý.
- Quản lý, vận hành trang tin nội bộ của Ngân hàng.
- Tham mưu/phối hợp thực hiện kế hoạch truyền thông (ý tưởng, chủ đề, thông điệp, kịch bản, câu chuyện, hình ảnh chủ đạo…) các chương trình sự kiện.
- Kiểm soát các nội dung truyền thông trước khi phát hành.
Quản lý hoạt động truyền thông sự kiện
- Quản lý hoạt động tổ chức và truyền thông sự kiện nhằm nâng cao giá trị, hình ảnh, uy tín thương hiệu Ngân hàng trên thương trường (trong nước và quốc tế).
- Tham mưu/phối hợp thực hiện kế hoạch tổ chức và truyền thông (ý tưởng, chủ đề, thông điệp, kịch bản, câu chuyện, hình ảnh chủ đạo…) các chương trình sự kiện.
- Phối hợp với các Đơn vị liên quan triển khai kế hoạch tổ chức và truyền thông các chương trình sự kiện.
- Kiểm soát các nội dung truyền thông, thiết kế trước khi phát hành.
Quản lý, đào tạo và phát triển CBNV trực thuộc:
- Tuyển chọn, huấn luyện, bố trí, theo dõi, đánh giá hoạt động và thành tích của CBNV trực thuộc.
- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo và phát triển CBNV trực thuộc.
Trách nhiệm khác:
- Xây dựng, tổ chức vận hành, cải tiến/số hóa các quy trình, quy chế, thủ tục có liên quan đến hoạt động truyền thông, các quy trình tác nghiệp nội bộ của Phòng và Trung tâm.
- Định kỳ báo cáo, đánh giá kết quả thực hiện các công việc có liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu/ Job Requirements:
- Tốt nghiệp Đại học - Chuyên ngành: Truyền thông, Báo chí, Ngôn ngữ học, Marketing, Tài chính Ngân hàng, Quan hệ quốc tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý truyền thông, đối ngoại (PR) tại các Tổ chức/Doanh nghiệp có qui mô lớn, trong đó ít nhất 02 - 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Am hiểu các hoạt động trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong công tác truyền thông, tổ chức sự kiện từ các công ty chuyên nghiệp, ngân hàng, đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tài chính.
- Cập nhật, nắm bắt những nhu cầu, xu hướng mới nhất về lĩnh vực truyền thông, sự kiện.
- Am hiểu về các ứng dụng dựng phim, phối màu sắc thiết kế.
- Am hiểu quy định pháp luật hiện hành về các lĩnh vực có liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng thương lượng, đàm phán và kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng Quản lý thời gian,
- Kỹ năng Đào tạo, xây dựng và phát triển đội ngũ.
- Kỹ năng Thiết lập KPIs, quản lý kết quả/hiệu quả công việc.
- Kỹ năng về Quản trị dự án, Quản trị nhân sự.
- Khả năng Lãnh đạo
- Anh văn: Giao tiếp thành thạo (IELTS 6.5 hoặc tương đương)
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ứng dụng.
• Vui lòng gửi hồ sơ ứng tuyển qua email: recruitment@xprofile.com.vn • Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ: 098 3397 098 (Mr. Bằng) hoặc 0979 793 079 (Ms. Ly).